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网络营销型网站做好企业用户体验是重中之重

2019-04-25

  网站是给客户的客户使用的。网站的内容,风格等由网络公司的专业人员和客户相关负责人来规划完结。现在大部分企业网站的建设进程并没有这个网站的方针客户,网站真正的使用者参与。只要让网站的真正用户来参与,才能让网站的投资真正得到回报。那么网络营销型网站做好企业用户体验重中之重是什么呢?
  1、营销型网站以用户能在网页上最快的找到自己需求的东西为体会规范。
  “让用户尽快离开咱们的网站”这是GOOGLE提出的伟大理念,GOOGLE认为网站的功用是使阅览者迅速的找到自己需求的东西,一旦找到自己需求的东西,那么该网站作为“东西”的使命即已完成,他们建议用户此刻封闭GOOGLE的阅览窗口,以节约更多的网络资源。虽然这一观念完全用到企业网站上并不可取,但至少其通知咱们一个真理便是:只有让用户在页面上以最快速度找到自己所需求的内容的网站,才是一个契合现时网站用户体会规范的好网站。
  2、网络营销型网站页面视觉流程导向既要合理也要明确。
  版面的规划巨细合适,要点突出。要依据网站的要点,关于内容进行合理的版块规划,页面需求有视觉焦点,各版块巨细分配轻重要合理,不能将版块都均衡分配。视觉流程是指网站界面规划关于用户的视觉引导,第一眼看哪,第二眼看哪,哪里多看一会,哪里少看一会,这些都能够通过页面视觉流程的规划来完成。不少人认为网站的版块布局、颜色调配、字体应用只是页面漂亮问题,其实这更关系到用户心思学的研讨。明晰的视觉流程,不光能够进步用户在网站的停留时刻,更能够增强用户的阅览志愿,进步网站的购买率。
  营销型网站建造主要要留意以下几点:
  其一是营销型网站版块布局要巨细合适,要点突出。有些网站为了让客户阅览更多的产品,恨不得将主页排得满满的,认为这样就能够让用户多些点击。其实不然,用户的精力是有限的,太多的内容只会让客户感觉到视觉疲惫,反而减少在网站停留的时刻。 如国内的豆瓣网即十分重视这一体会。该网站的主页在规划上以阅览者的心思为主,导航栏放在网站的最上方,最近更新的内容放在网站的左侧,而关于用户关心的内容则放在用户的右侧,这关于用户来说其阅览体会是十分之好的。能让阅览者依据从左至右的根本视觉流程最快的找到自己需求的东西。
  其二是营销型网站颜色调配要协调,主次清楚。豆瓣网站选用淡绿色契合豆瓣白领知识分子用户群浓艳气质需求,淘宝网站选用充满生机的橙色和金黄色相同契合网站的红火属性。不同的颜色,对人会有不同的心思暗示作用;相同的颜色,与不同的颜色调配,选用不同的明度、对比度,关于用户也会产生不同的作用。网站需求有主色与辅助色,一个网站页面上一起呈现的颜色不宜超越三种,颜色主次要清楚。电子商务网站应该以产品展现为主,网站颜色的运用不能喧宾夺主。
  其三是营销型网站字体及图标的应用要节奏调和,合适阅览。为了吸引用户在网站上停留得久些,电子商务网站不只要有精美的产品图片,更要有合适阅览的字体。虽然网页上一般是选用默许的宋体,但是在文字的巨细、距离、粗细、颜色上依然要有所讲究。文字就像有节奏的音符,恰当的文字排列使得用户阅览愈加舒适,不当的文字排列则降低用户的阅览兴致。节奏调和的文字排列将增强用户的阅览时刻。目前国内的网站字体巨细越来越倾向于选用14PT的字体,不少网站纷纷将其字体设置为14PT,以供阅览者方便的阅览。一起在排版上根本抛弃了传统的“竖三栏”形式,创始了更多新的网站形式。值得咱们留意。
  在营销型网站网站建造进程中咱们不只要经常以普通用户的身份去体会,网站注册后要经常与大量真实用户深化交流,了解他们的真实需求及体会感受,网站是否有营销性的语言引导用户,每个提示是否让用户真实理解。第一次来注册的用户,运用了网站部分功用的用户,和网站的忠诚用户,当他们登录运用功用时,咱们最期望他们别离看到什么样的页面及内容,才能使他们更认可您的网站等等,这都是策划者要去经常研讨的。
  关于网站建造的调研作业能够由专业的调研公司完成。也能够由网络公司和客户共同拟定调研问题,包含期望网站供给什么内容,供给什么服务等等。做好调研问卷后,以电话,传真或者邮件的方法向网站用户征询意见。最终获得的调研结果,做为网站建造规划的参考。
  添加这个简单的流程并不会添加太多的时刻和成本,但是能够让网站的规划和建造愈加贴近网站的方针客户,咱们经常谈以客户为中心,这个流程也是以客户为中心的体现。 网站建造的进程中,规划风格,项目原型和项目成品,多数是网络公司自己完成后,再由客户来测试,并反馈修正的进程。这样一个进程应该有网站的真实主角,网站真实用户来参加。依据网站在各个阶段用户的需求,各个时刻的用户量,网站内容的更新频率,需求不断的调整网站页面结构,改进网站的功用及形式。在网站注册之初认为好的形式,当运营一段时刻后,内容增多了,用户增多了,就会发现一些形式其实是不合理的。
  比方,当一个网站有许多收费用户的时分,咱们要服务好收费用户,在页面上要要点体现收费用户的内容;而前期时却要对免费的、推荐的用户多重视;当内容很少的时分,会将最新放到一个重要方位,而当内容十分多的时分,就要把推荐的放到一个重要方位;当用户很少的时分,咱们要选用一对一的方法去培育用户,在页面上对他们要点重视;当用户许多的时分,咱们应该对十分活跃的、高质量的用户多重视等等。 在规划风格确认阶段,应该向用户寻求意见。到最终网站上线前的测试,最好是有专业人士观察他们的整个操作阅览进程,并在周围进行辅导交流,最终剖析用户的操作行为,得出网站改进修正计划,这样比单纯的客户反馈更科学有效,并且避免了个人,特别是客户决策层的主观臆断,然后提高网站的可用性。
  总之,网站的规划,一定是要面向用户的,这样的网站才有生命力。网站失去了阅览者也就失去了生机,最终使网站变成死水一潭,这与网站建造的初衷是相违背的,咱们应当加以纠正。